Tilaus ja toimitusehdot

Tilauksen toimitus sekä postituskulut.

Tilaukset pyritään lähettämään viimeistään viiden arkipäivän sisällä, useimmiten tilaukset lähetetään heti seuraavana arkipäivänä.

Mikäli sinulla on kiire tilauksesi kanssa, eli tarvitset tuotteen esimerkiksi seuraavaksi päiväksi, otathan yhteyttä meihin suoraan joko sähköpostitse anne@kokoru.fi tai puhelimitse numeroon 050 4640579, ( Ma - Pe 10:00 - 16:30 )

Pakkaus ja postituskulut Postin lähetyksille ovat Suomessa 5,90€/lähetys ja ne lisätään automaattisesti kaikkiin tilauksiin ostoskorissa. Yli 200€ tilauksissa toimitus on aina ilmainen. Lähetyskulut EU- maihin ovat 15€ ja muille kansainvälisille lähetyksille 25€.

Myös tuotteiden nouto suoraan Pajalta Osoitteesta Eerikinkatu 18, 00100 Helsinki, on mahdollista. Noutojen sopiminen tapahtuu puhelimitse numerosta 0504640579, ( Ma - Pe 10:00 - 16:30 )

Kaikki hinnat ovat ilmoitettu euroina ja tuotteet sisältävät alv. 24%. Kokoru pidättää oikeuden hinnan muutoksiin.

Tuotteen vaihto ja palautus.

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseen, voit palauttaa tuotteen 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä ja alkuperäisessä kunnossa. Tilaaja vastaa tuotteen palautuksesta ja siitä aiheutuvista kuluista. Kokoru korvaa postituskulut siinä tapauksessa, jos tuote on viallinen tai väärä. Rahat palautetaan tilaajalle, kun tuote on vastaanotettu, tarkastettu ja palautus täyttää yllä mainitut ehdot. Palautusoikeus ei koske mittatilauksena tehtyjä tai asiakkaan toiveiden mukaan muokattuja tuotteita.

Ennen mahdollista palauttamista, otathan ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: anne@kokoru.fi

Palautusosoite on:

Paja/Kokoru

Eerikinkatu 18, 00100 Helsinki

0504640579